Hotels.com est une application qui fonctionne sur IOS d’Apple, Android, Windows Phone. Cette application gratuite, permet de trouver et de réserver un hôtel. Le catalogue comprend plus de 2000 000 hôtels, répartis dans plus de 60 pays dans le monde. L’application Hotels.com propose 20 000 offres de dernières minutes, mais aussi des promotions, des deals spéciaux, des réductions…
Les applications :
- Il y a une application pour IOS d’Apple (iPhone, iPad, iPod touch).
- Il y a une application pour Android (Smartphone et tablettes).
- Il y a une application pour Windows Phone.
Les avantages de cette application :
- Les hôtels répertoriés sont à tous les prix. Des moins chers, jusqu’aux hôtels de grands standing.
- Possibilité de téléphoner ou de réserver depuis l’application.
- Consultation des avis des utilisateurs de chaque établissement.
- Possibilité de visualiser l’ensemble des hôtels d’une zone géographique, ainsi que sa propre position sur une carte interactive.
- De nombreux critères permettent de choisir un hôtel, comme par exemple le prix, les options, la note moyenne laissée par des clients, etc.
- L’application est disponible dans 34 langues et visible dans plus de 70 pays.
- Un système de cumul de points, permet de gagner des nuits gratuites (dans 65 000 hôtels à travers le monde).

Capture d’écran de l’application Hotels.com
Il y a deux solutions pour trouver un lieu d’hébergement :
- Utiliser la géolocalisation (ce moyen est pratique pour trouver rapidement une chambre pour la nuit).
- Utiliser le moteur de recherche, afin de trouver une adresse ou encore une ville.
Choisir sa chambre :
- Le mode recherche permet de désigner un périmètre de recherche géographique, mais aussi une date d’arrivée, le nombre de nuits souhaitées, le nombre de chambres nécessaires, le nombre de personnes présentes.
- Après ce premier choix, une longue liste d’hôtels est présentées. Pour chaque établissement, on peut voir une photo, son nom, le prix de revient en fonction des critères choisis précédemment et enfin une note, donnée par les clients eux-mêmes.
- Il est possible de faire des tris dans cette liste. Un tri simple (selon différents critères comme les meilleures ventes, les prix croissants, le nombre d’étoiles décroissants, le nombre d’étoiles croissants, les avis des voyageurs, les promos, la distance du centre-ville de façon croissante), des tris plus élaborés (voir plus bas).
- lorsqu’on appuie sur un des hôtels, on obtient une fiche détaillée comportant plusieurs onglets (le type de chambre, les commentaires, des photos et enfin une carte interactive indiquant la position géographique de l’hôtel). L’onglet d’accueil propose une série de photos, l’adresse, numéro de téléphone, les types de chambres, un résumé de la situation géographique de l’établissement, ces caractéristiques (heure d’arrivée, heure de départ, moyens de paiement, animaux acceptés ou non), des informations supplémentaires (comme par exemple, si le Wifi est disponible, la présence d’un bureau, d’un téléphone, etc.) et enfin la possibilité d’appeler directement, ou de réserver.
Tris plus élaborés :
Afin de mieux comparer les hôtels entre eux et leurs caractéristiques, l’application propose un mode de tri très avancé :
- En fonction du nom de l’hôtel (par exemple pour ne sélectionner qu’une chaîne d’établissements).
- Le nombre d’étoiles.
- Le prix maximum.
- En fonction de la note de client minimum.
- Promotion uniquement.
- Lieu d’intérêt (par exemple proches du centre-ville, proche de la gare, proche d’un l’hôpital, etc.).
- « Plus de filtres » propose des filtres par type d’hébergement (chambres d’hôtes ou hôtel), par services et équipements (connexion Internet, piscine, salle de sports), par thème ou par style (affaires, golf, pour les familles, ski, spa).
Le site Internet de Hotels.com :
Il est possible de faire les mêmes recherches sur le site Internet qu’avec l’application. La présentation des services est assez proche.
Le site internet propose également des promotions, des suggestions, il est un complément de l’application (Voir l’article que j’ai écris sur le site).